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Salento, terra di arte, cultura e natura
Regole di ospitalità nel Salento
Una terra ospitale per natura
...il territorio con il "genoma dell'ospitalità"

Il "verdetto" di Lonely Planet
La prestigiosa guida "Best in Travel 2010" di "Lonely Planet" ha indicato le dieci città del mondo assolutamente da visitare e ha messo Lecce al 1° posto (cliccare per credere).
Il capoluogo salentino è l'unica località italiana nella "top ten" delle destinazioni più appetibili, accanto a Abu Dhabi (negli Emirati Arabi), Charleston (negli USA), Cork (in Irlanda), Cuenca (in Ecuador), Istanbul, Kyoto (in Giappone), Sarajevo, Singapore e Vancouver (in Canada).

Ma non finisce qui, Lonely Planet ha inserito anche le spiagge del Salento tra le top ten del Mediterraneo.

Le 10 regole che trovi solo qui!
Per prepararsi al meglio quindi per questa nuova e importante stagione, abbiamo preparato un "Decalogo dell'accoglienza e dell'ospitalità salentina" molto originale, con dieci indicazioni utili a garantire il miglior servizio al turista ma capaci anche di sottolineare nel contempo alcuni aspetti tipici dei luoghi e del carattere dei residenti.


Il salentino sa che un turista trattato bene si duplica,
uno trattato benissimo si moltiplica all'infinito
Quando una struttura salentina (e in particolar modo un B&B) ospita un turista, gli riserva le stesse cure e le stesse attenzioni che rivolgerebbe ad un parente o ad un amico che non vede da tempo
Quando un salentino vede un turista che consulta una cartina gli si avvicina con cortesia e chiede se può essere di qualche aiuto
Quando un salentino vede entrare nella propria bottega o nel proprio negozio un turista, è sempre gentile e cordiale e, se può, gli riserva un riguardo sotto forma di piccolo omaggio o di uno sconto
Quando un turista chiede ad un salentino informazioni per raggiungere una località, il salentino, oltre ad essere disponibile e chiaro, se può, lo accompagna personalmente a destinazione
Il salentino cerca sempre di essere ben informato e in grado di fornire indicazioni utili sulle località da visitare e sugli eventi che hanno luogo sul territorio, suggerendo, quando occorre, i quotidiani ed i periodici che riportano informazioni dettagliate
Alla richiesta di consigli su località, iniziative ed eventi, il salentino cerca sempre di comprendere i gusti e gli interessi del turista e cerca, ove possibile, di farli coniugare con gli aspetti tipici e peculiari del territorio
Il salentino ascolta sempre i consigli, i suggerimenti e le osservazioni del turista, nell'intento comune di migliorarsi e di elevare al massimo la qualità dei servizi offerti
Il salentino, se può, non fa mai ripartire un turista senza fargli dono di un pur piccolo simbolo che testimonia la generosità e l'unicità di questa terra
Il salentino conserva sempre i recapiti dei suoi ospiti e, oltre ad inviare auguri e saluti nelle ricorrenze più importanti, lo invita cordialmente a ritornare nel Salento, magari insieme a nuovi amici e parenti!

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